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退款申请

2024-10-19 09:42

申请退款退货步骤概览

  • 登录账号‌:首先,登录购物网站的账号。

  • 查找订单‌:

    • 在个人中心或订单管理页面,找到需要退款退货的订单。

  • 申请退款退货‌:

    • 点击“退款/退货”按钮,进入申请页面。

    • 选择退款退货原因,并填写相关信息,如退款金额、方式等。

    • 根据需要上传相关凭证,如商品照片、快递单据等。

  • 提交申请‌:

    • 确认信息无误后,提交退款退货申请。

    • 系统会生成申请记录,可在相应页面查看申请状态。

  • 等待审核与处理‌:

    • 卖家会在规定时间内审核申请。

    • 如卖家同意,退款金额将退回到支付账户。


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